ハッピーメールを利用しているうちに、たまに遭遇するのがハッピーメールのエラー事項です。
「そんなにエラーって発生するの？ハッピーメールは大丈夫？」
と思った人も少なくないかと思いますが、ハッピーメール側に原因があるというよりも、会員の皆さんのほうに何らかの原因がある場合が多いといわれています。
中には、
「出会い系サイトでエラー発生って、なんだか心配」
と、過剰に反応してしまう人も少なくないかと思います。
今回は、ハッピーメールで良くありがちなエラーについてのご説明と、
エラーに対する対処法についてご説明したいと思います。
この記事を押さえておけば、ハッピーメールでエラーが発生した時でもご紹介した対処法を使えば、しっかりと対応することができます。
ハッピーメールのログインはこちら→
ハッピーメールのエラーの種類
１■ハッピーメールにログインが出来ない場合
ハッピーメールにログインしようと思ったらログイン出来なくなってしまった！という経験がある人は多いかと思います。
多くの会員がハッピーメールの自動ログイン設定をしていることが多いので、突然パスワードの入力を求められると
「あれ～･･･パスワードなんだったっけ？」
となることも少なくありません。
あまりにもパスワードを間違えてしまうと、不正アクセスと勘違いされて利用制限がかけられてしまう可能性もあります。
どうしてもハッピーメールのパスワードが思い出せない場合は、ハッピーメールに登録しているメールアドレスを利用して、パスワードの再設定を行うか、番号登録している携帯電話の携帯電話番号を入力すればOKです。
他に考えられるログインできない理由としては、ご自身がハッピーメール内で規約違反を行った場合などになります。
規約違反などの場合は対応が異なりますので、ハッピーメールのサポートセンター（0570-010-199）へ問い合わせをすることをおすすめします。
※ハッピーメールのログインについてはこちらで解説⇒
２■ハッピーメールの年齢確認が承認されない場合
ハッピーメールで提供されている出会いに関する機能を全て利用するためには、男性会員・女性会員ともに年齢確認が必要となります。
年齢確認を行ったのに、年齢確認が承認されないとなるとどうしたら良いのか困ってしまいますよね。
もちろんですが年齢確認の承認が出来ないと、ハッピーメールで提供されている出会いに関する機能を利用することはできません。
ハッピーメールの年齢確認が承認されない理由として考えられる事項をピックアップしてみました。
・提示した身分証明書の写りが不鮮明だった
・提示した身分証明書にかけたモザイクが必要な部分にもかかっていた
・ポイントカードなどの身分証明書以外の書類を年齢確認書類として提出した
・18歳未満の身分証明書の提出
上記のような理由にご自身がひっかかっていないかチェックしてみてくださいね。
