出会い系サイトのPCMAXでは、何らかの事情により相手にメッセージを送れないエラーが発生することがあります。
これはPCMAX側のエラーというよりも、相手側に原因があるかもしれません。
そこで、PCMAXでメールが送れない、届かない場合に考えられるさまざまな理由をご紹介します。
PCMAXでメール(メッセージ)が送れない原因
PCMAXでメール(メッセージ)が送れないときに考えられる主な原因は3つです。
なにかしら当てはまるものが無いかチェックしてみましょう。
●相手が利用停止・退会した
メールを送りたい異性ユーザーが退会したり、規約違反などで利用停止(強制退会)になった場合はメールを送ることが出来ません。
メールをやり取りしていた相手であれば名前の横に『退会』と記載され、相手のプロフィールを見られなくなってしまいます。
肝心のメールですが、やり取りした履歴は読めてもメッセージの冒頭に『この方は退会しています』と表示され、普段のメッセージボタンも『メッセージ送信は出来ません』と表示されてしまい、返信することが出来なくなってしまうのです。
この退会表記はWEB版であれば確認することが出来ますが、アプリ版からでは確認することが出来ません。
通常通り相手のプロフィールが読めますし、メッセージの入力も出来る状態になっています。
しかし、メッセージを記入していざ送ろうとすると…
『お相手のご都合で送信出来ません』と表示されました。
アプリ版では事情がわからないので、Web版から相手の状況を確認しておきましょう。
利用停止処分を受けている人は、女性ユーザーのほうが多く見られます。
これは援デリ業者や悪質サイトへの勧誘業者であることが多いようです。
プロフ写真が可愛い、美人な女性が利用停止になっているときは業者であった可能性が高いです。
自分へ業者からメッセージが来たら、すぐに通報して対応してもらいましょう。
●お断り設定された
メールの送信が出来ない、届かないという場合、お断り設定されるた可能性も考えられます。
こちらもWeb版では『メッセージの送信は出来ません』と表示されますが、退会や利用停止と違うのは『この方は退会しています』と表示されていないことです。
相手が退会していないのにメールの送信が出来なくなっているということは、お断り設定されたと判断しましょう。
また、プロフィールを見ようとしても『お断りリストに追加している、又は追加されているため表示出来ません』というページになってしまいます。
すぐにブロックされたことがわかりますよ。
一方アプリ版では、相手からのメールに対して返信内容の記入は出来るものの、『お相手のご都合で送信出来ません』というメッセージが表示されます。
退会と違うところは、プロフィールが閲覧出来るかどうか。
退会であればプロフィール自体は見ることが出来ますが、お断り設定にされているのであれば、プロフィールページに移動した段階で『お相手のご都合で表示出来ません』というメッセージが出るのです。
それぞれ退会したのか、お断り設定されたのかで違いがあるため、どちらに該当するか判断してみましょう。
●年齢確認が済んでいない
PCMAXに無料登録してから、原則として年齢確認を済ませなければ掲示板閲覧や書き込み、メールの返信が出来ません。
これは出会い系サイト規制法によるもので、大手出会い系サイトであればどこでも年齢確認を必須事項にしています。
プロフィールの詳細を見ようとしたり、異性ユーザーからメッセージが来ても、内容を見ようとすると『18歳以上ですか?』という確認ページに飛んでしまいます。
この状態ではメールはどうやっても送ることが出来ないので、早めに年齢確認を済ませておきましょう。
●相手にメールが送れない、届かないときは退会かお断り設定の二択
通常であれば、年齢確認を済ませているのであれば相手にメールが送れないということはありません。
そうなると、相手の登録状況が変わったかブロックされたかのどちらかになります。
ここまでご紹介してきた、相手が退会、利用停止になっている場合と、お断り設定をされている場合の違いを簡潔におさらいしてみましょう。
【退会・利用停止の場合】
▼Web版
・メッセージの送信は出来ない
・名前やメッセージ履歴に退会、または利用停止と表記されている
・プロフィールページに移動出来ない
▼アプリ版
・メッセージの入力は出来るが送信は出来ない
・プロフィールは変わらず閲覧出来る
【お断り設定された場合】
▼Web版
・名前やメールの受信履歴にはとくに変わった表示はされない
・メッセージの送信は出来ない
・プロフィールを見ようとすると『お断り設定されています』というページに移動する
▼アプリ版
・メッセージの入力は出来るが送信出来ない
・プロフィールを見ようとすると『お相手のご都合で表示出来ません』というメッセージが出る
それぞれ、メールが送れないときにどのようなエラー表示が出るのかで原因がわかりますよ。